Hotel Rosamar ★★★★

Location perfect . Very noisy . Smoking on balcony. Which comes in your room

It was good for easy access to the strip etc

Perfect location and great facilities. The only downside was the floor in the room hadn’t been cleaned and there was a lot of black hair all over the floor. Great choice of food only downside there wasn’t any Spanish bacon.

Restaurant was far too noisy .

Great place

L’emplacement

Beaucoup de bruit dans les couloirs,manque de respect

Le personnel

Équipements bébé moyen

Le lit 1 place pour 1. Adulte et 1 enfant La piscine trop petite pour le nombre de personnes et le restaurant trop de monde

C est un bon hotel. Propre

Trop du monde. Il faut prendre les escaliers pour descendre. Check in après 16 h.

L’endroit

La propreté des chambres

La réceptionniste peu aimable et personne qui parle français La nourriture est de mauvaise qualité

Les chambres êtes propres

La piscine trop petite pour le monde accueillis

L'animation est top tout comme l'équipe responsable des animations. Masseuse Thaï au top. Par contre, le massage choisi était qualifié comme relaxant alors qu'en fait c'était pour travailler à fond les contractures musculaires donc très douloureux et pas relaxant du tout... L'espace toboggans pour les enfants est sympa.

Expérience très négative selon detail ci-dessous: Nettoyage: Médiocre. Aucune de nos réclamations n'a été prise en compte. Lors de notre arrivée nous avons trouvé des cheveux noirs sur le sol de la salle de bain et des poils pubiens alors que la salle de bain n'avait pas été utilisée et que j'ai des cheveux châtains avec des mèches blondes. Serviettes souvent mal lavées et tachées. Parfois pas assez de serviettes pour tout le monde. Piscine: pas nettoyée correctement. Il y avait tout le temps du sable au fond de la piscine. Pas assez grande par rapport à la taille de l'hôtel. Nourriture: répétitive tous les jours et de très médiocre qualité (viande recomposée entre autres).Buffet pas très varié. Même un petit snack de Benidorm nous a servi une nourriture de meilleure qualité. Nourriture parfois avariée: un soir un riz au légumes sentait mauvais et malgré notre signalement auprès d'une des employées, rien n'a été fait et le riz à continué d'être servi. Pain dur comme du cailloux! Faux tout inclus: Une partie des boissons ainsi que certaines friandises sont payantes. Les consommations de 23h00 à 00h00 sont également payantes. Même le café d'une vrai machine à café (hors distributeur automatique) est payant. Ascenseur: Hyper lents et pas assez nombreux pour la taille de l'hôtel. Il y avait quasiment tout le temps de la queue pour prendre l'ascenseur. La plus part du temps on attendait 10 à 15 minutes pour réussir à prendre l'ascenceur. De plus, la chaleur était étouffante à l'intérieur. Au point où nous avons plusieurs fois descendu 14 étages à pied avec notre fille de 4 ans. Stationnement: Très peu de place par rapport à la taille de l'hôtel. Stationnement tout le temps plein. Nous avons dû laisser la voiture dans un parking public pendant tout le séjour. Personnel: La très grande majorité n'étaient pas sympathiques et très expéditifs.

P’tit déjeuner

L’ascenseur

pas trop de changement niveaux nourriture quasiment toujours les même choses les chambres sont nettoyé à la vas vite mais normal le personnel sont 2 par étage compliqué de faire les choses correctement emplacement sa peut aller pas loin de la plage

le personnel de l'accueil ,sécurité à part une ou 2 personnes qui était à l'écoute et qui faisait l'effort de parler en français les autres soit il te parle en Espagnole et limite il ne te calcule même plus si tu n'arrive pas à les comprendre aucun effort de leur part les toboggans pour enfant pas top j'avais réservé surtout pour les miens et ils n'y ont quasiment pas mis les pieds la diversité des repas

Moderna e gentili

Non molta pulizia

Animações

Limpeza dos quartos

Nada

Desde a limpeza geral, seja de quartos ou corredores, péssimo...o hotel estava lotado, não havia grande limpeza nos quartos, não substituíam toalhas todos os dias. A espera nos elevadores era imensa. A comida é muito à base de fritos e sem grande diversidade. o atendimento na receção era péssimo, sempre a despachar. A localização era perto da praia, mas numa zona em que o mar na entrada tinha pedra. Mas sim estava relativamente perto da praia. Haviam pessoas que andavam para cima e para baixo nas escadas e elevadores com pratos de comida para os quartos, coisa que não devia de ser permitida e depois deixavam nos corredores. No primeiro dia que chegamos, só me fez lembrar a selva, fiquei logo com vontade de virmos embora. Já estivemos em muito hotel, mas não como este e caro para a qualidade e serviço prestado. Nunca mais...

Localização, mas certamente que haverá melhor em termos de limpeza

Então fui a Benidorm passar uns dias de férias, e reservei este hotel porque pelas fotos achei que era espetacular. Mas não se enganem pelas fotos, assim que entrei para fazer Check-in uma fila enorme para a recepção, depois, imenso tempo de espera sempre nos elevadores para se chegar até ao andar que se está, elevadores super porcos e muito mal cheirosos. Mal entrei no quarto, super sujo, a limpeza que era feita todos os dias era só colocar toalhas novas e esticar os lençóis. Vidros das varandas sujos, torneiras sujas, espelhos sujos etc Ar condicionado nunca funcionou. Na zona da piscina tudo sujo também, e para um hotel daquela capacidade piscina demasiado pequena, porque não tem uma piscina para as crianças na mesma zona, de todos os dias que lá estive nunca consegui ver o fundo da piscina. Fila para pequeno-almoço… Hotel com sala de jogos onde existe uma mesa de ping Pong onde tinha que se pagar para jogar. Quando fui fazer o check-out apanhei uma raparia super antipatia na recepção. Acho que para um hotel 4* deixa muito a desejar!